Når du står med et filterbehov og skal vælge en leverandør, er der en række parametre, du skal forholde dig til for at ende med den optimale løsning. Én ting er leverandørens standard produktudvalg, priser og leveringstid – noget andet er leverandørens muligheder for at finde bedre alternativer, der har den rette funktion og kapacitet og samtidig passer til din økonomi og tidsplan. Ønsker du tryghed i relation til leverandørens netværk og muligheder for at finde alternative løsninger? Ønsker du tryghed i relation til din leverandørs erfaring og ekspertise? Og er de i øvrigt til at komme i kontakt med – også når tingene brænder på?
Vores målsætning er, at vi altid kan hjælpe med at finde en passende filterløsning, uanset hvilken situation du står i. Det kan være i forhold til dit budget, uanset om dette måtte være højt eller lavt, at leveringstiden passer med hvornår du har brug for din løsning, og kvaliteten lever op til dine forventninger. Det kan være vanskeligt at finde en løsning, hvor alle ønsker bliver opfyldt, men sammen med vores store netværk af underleverandører kan vi som regel finde alternativer, der kommer os tæt på. Vores netværk spænder over mange forskellige filterløsninger og dækker filtertrin fra A til Z.
Flere løsninger til samme udfordring
Den enkelte filtreringsopgave er næsten altid unik sammenlignet med andre filtreringsopgaver både internt i virksomheden og på tværs af virksomheder. Der findes ingen one-size-fits-all, for filtreringsopgaver skal bearbejdes sag for sag – uanset om det er simpelt eller komplekst. Vi trækker på vores viden og erfaring fra tidligere projekter, og finder ligheder, der er nyttige i forhold til din specifikke situation. Vi kommer derfor ofte med flere løsningsforslag. Fordi kun ved at vægte fordele og ulemper på potentielle løsninger kan du finde den løsning, der passer bedst til dine behov. Lad os bare være ærlige – der findes ikke en filterløsning uden ulemper. Målet er at finde en løsning, der klarer opgaven, og hvor ulemperne er acceptable. Det kan ved nogle gange være let og i andre tilfælde en udfordring. Der skal som regel laves en afvejning mellem de faktorer, der påvirker prisen.
Vi lægger os ikke fast på én specifik løsning, og vi har ikke en interesse i at presse dig i én specifik retning. Vi bruger vores store netværk til at finde alternativer, der passer til din situation og ikke omvendt.
Produktudvalg
De fleste filterleverandører tilbyder produkter inden for et afgrænset udvalg af forskellige filterløsninger. De er begrænset af de agenturer og specialaftaler, som de har lavet med deres leverandører. Vi arbejder på en anden måde, hvor vi kan tilbyde filterløsninger fra et omfattende netværk af leverandører uden at blive begrænset af særaftaler. På den måde kan vi finde og tilbyde flere uafhængige alternativer, så du til sidst kan vælge den løsning, der bedst passer til dine behov.
Vi tilbyder et bredt udvalg af løsninger, der spænder sig fra filterelementer, som du nemt kan tilpasse dit nuværende system eller filterhus, til komplette enheder som tromlesier eller filterhuse, der kan integreres i din rørstreng som et inline filter.
Pris
Prisen på den rette filterløsning er altid en svær størrelse. De omkostninger, som man kan eller må acceptere, hænger sammen med den økonomiske effekt, som filteret bringer med sig. Hvad enten effekterne er merindtjening eller en minimering af økonomiske tab. Filterets funktion har en væsentlig betydning for hvilken økonomisk rolle det spiller, da det kan sættes ind for at øge kvaliteten af et råmateriale, øge volumen, øge hastighed, fjerne andre procestrin mv. På den måde kan et filter have effekt på, hvor meget anlægget kan producere og/eller kvaliteten af det produkt, der kommer ud. Men filteret kan også være nødvendigt for overhovedet at få lov at producere eller kunne producere. En form for ”license to operate”. F.eks. af hensyn til miljøgodkendelser, arbejdsmiljø eller af hensyn til funktionsdygtighed på andre trin i produktionen. Et andet element der har betydning for prisen er, hvilke funktioner du vil have med i din løsning.
Vi kan hjælpe med at finde en løsning der tilpasses dit behov, uanset om du søger et standardfilter eller leder efter en skræddersyet løsning tilpasset dine specifikke behov. Ved at vise dig forskellige løsninger, kan du vurdere, hvilken filtrering du kan opnå indenfor dit budget, og vurdere, hvilke funktioner du er villig til at betale ekstra for. Eksempler på filtreringsmetoder med en væsentlig prisforskel er en spaltesi kontra mikroperforering. På trods af begge løsninger bruges til mikrofiltrering med høj styrke, har de hver deres fordele og ulemper, og prismæssigt er der stor forskel. Din filterleverandør skal kunne hjælpe dig i den rigtige retning, helt fra filtermediet til den færdige løsning.
Leveringstid
Betydningen af leveringstid afhænger selvsagt af den situation, som du står i. Står du med et akut behov for et produkt, eller har du tid til at vente på den optimale løsning. Hvad er ”need to have” og hvad er ”nice to have”? Hvis forholdsvis kort leveringstid er et vigtigt parameter, er der flere veje at gå. Du kan vælge at fokusere på leverandører med filtre på lager. Med den tilgang bliver du begrænset af, hvad der nu engang ligger på lager. Du kan også fokusere på en specialist med et bredt netværk, hvor der kan være mulighed for at finde ledig produktionskapacitet, så du får en bedre løsning med kort leveringstid. Med et bredt netværk af forskellige produktioner fra Danmark til Kina har vi mange tråde at trække i, for at finde de løsninger, der bedst imødekommer dine ønsker.
Certificeringer
Kan din nuværende leverandør skaffe de nødvendige certifikater? Det kan vi – baseret på vores omfattende internationale leverandørnetværk. Vi er endnu ikke stødt på certificeringer, vi ikke har kunnet efterleve. Uanset om dette måtte være i henhold til drikkevandsregulativer, fødevarekontakt eller materialecertifikater. Så længe vi fra starten bliver gjort opmærksom på, hvad du kræver, finder vi en løsning, der passer til.
Krav til certificering kan have fordyrende indflydelse på prisen. Den omvendte situation skal man derfor også være opmærksom på. Hvorfor betale ekstra for en produktion, der følger alle certifikationskrav og dokumentere alle processer, hvis du bare har brug for et simpelt filter?
Når det uforudsete sker
Hvad gør din leverandør, når tingene ikke går som forventet? Vi fokuserer altid på at finde løsninger, og vi trækker på viden og erfaring blandt vores brede netværk. Det uforudsete kan komme fra mange sider. Det oplagte er selvfølgelig, at filteret ikke filtrere godt nok. Det omvendte kan også være tilfældet. Hvis din nye filterløsning er mere effektiv end forventet, og mængden af faste fraktioner bliver højere end forventet, så dine filteret stopper til. Vi finder en måde at afhjælpe udfordringen det kunne f.eks. være med en snegl, et filterbånd eller et nyt filtermedie.
Erfaring og ekspertise
Det er vigtigt at vælge en leverandør, der har erfaring og ekspertise inden for sit område. Kun med den nødvendige viden og erfaring kan du drage fordel af de gode resultater, der er skabt i andre produktioner og alle de fejl, der er begået og ikke skal gentages. Med næsten 40 års erfaring i tilpasning af filterløsninger har vi hjulpet vores kunder i mange forskellige situationer. Mange gange ligger løsningen lige for. Andre gange er vejen mere kringlet. Vores netværk træder til, og deler deres ekspertise på deres områder hver især. Du kan vel kalde os den erfarne generalist, der samler erfaringerne for at tilbyde dig løsninger, der bringer dig i mål i forhold til din konkrete situation.
Mulighed for test
Der er ofte usikkerhed om, hvordan en specifik filterløsning vil fungere i en konkret situation, hvor effektiv den vil være, hvor der kan opstå problemer osv. Som filterrådgiver anbefaler vi derfor ofte at lave en test, så du får en bedre sikkerhed for at løsningen får den effekt vi forventer. Vi vil gerne hjælpe med at gennemføre testen, med de komponenter vi har tilgængelige, og vi vil gerne hjælpe med at analysere testresultaterne. Eksempelvis bidrager vi med en vurdering af, om testresultatet kan skaleres, så løsningen også fungerer når skala og volumen vokser. Sammen med testresultaterne får du en vurdering af eventuelle usikkerheder løsningen kunne have, så du på forhånd kan vurdere deres betydning.
Kundeservice
I praksis har ordentlig kundeservice stor betydning for, hvordan processen og samarbejdet med din leverandør udvikler sig. Er leverandøren til at komme i kontakt med – også når tingene brænder på? Der er få ting, der er så frustrerende, som ikke at få information. Du skal derfor vælge en leverandør, du kan stole på. Det er en faktor, som vi lægger særlig vægt på. Du skal opleve, at du altid får den løsning du skal bruge, til tiden og i den form, der er aftalt. Vores specialister tager dig gennem hele processen, lige fra første kontakt til du ikke længere har brug for os, det giver dig ”one-point-of-contact”, men også ”one-point-of-blame”.
Er vi den rette leverandør til dig?
Der findes utallige produkter og løsninger til industriel filtrering. Hvert produkt og løsning har sine muligheder, fordele og ulemper. Det bliver hurtigt uoverskueligt, usikkert og en tidsrøver at finde rundt i. Derfor giver det ofte god mening at samarbejde med en leverandør, som kan bidrage med viden og erfaring. Og gerne en leverandør, som ikke er bundet af bestemte agenturer og samhandelsaftaler.
Vi trækker på et omfattende internationalt netværk af underleverandører, hvilket gør os i stand til at finde løsninger, der passer til de fleste situationer. Vi og vores underleverandører har opbygget viden og erfaring, der er værdifuld, når vi skal forholde os til din konkrete situation. Vi ved det sjældent er muligt at generalisere. Der skal derfor findes løsninger, som leverer den filtrering, du har behov for, og som passer til din økonomi og tidsrammen der er til rådighed.
Kontakt vores filterspecialist, som kan give dig en vurdering baseret på din konkrete situation og muligheder. Det er helt uforpligtende og koster kun din tid. Du kan kontakte os på 76 12 33 66 eller wct@wct.dk, så vender vi hurtigst muligt tilbage til dig.
 |
Søren Mørk
Sælger, Filtreringsspecialist |
Få tips og nyheder leveret direkte i din indbakke!